Cenotes Casa Tortuga Tulum znajduje się zaledwie 550 m od Hotel Milam Tulum, który oferuje siłownię, jacuzzi i słoneczny taras. Elegancki hotel z basenem jest usytuowany prawie 25 min spacerem od atrakcji przyrodniczych, takich jak Dos Aguas Park.
Laguna Kaan Luum znajduje się w maksymalnie 550 metrach stąd. Do centrum miasta jest około 25 minut pieszo. Do pobliskich atrakcji kulturalnych należy Studnia krasowa Crystal, prawie 10 min autem od Milam. Hotel mieści się w niewielkiej odległości od dworca autobusowego Vanes foraneas.
Pokoje dla alergików obejmują garderobę i miejsce do siedzenia, a także łazienkę z oddzielną toaletą, umywalką i prysznicem oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe. Goście mogą korzystać z sejfu, sejfu osobistego i garderoby, dostępnych w pokojach. Oddzielne łazienki z oddzielną toaletą, umywalką i prysznicem oferują również suszarkę do włosów i ręczniki kąpielowe. Z okien rozpościera się widok na ogród.
W Hotel Milam znajduje się restauracja Principal.
