Das 5-Sterne-Hotel Milam Tulum liegt lediglich 7 Gehminuten von den Cenotes Casa Tortuga Tulum entfernt und bietet Live-Aufführungen. Das Hotel liegt im Geschäftsbezirk und bietet einen ganzjährigen Außenpool sowie 36 Zimmer mit Blick auf den Garten.
Das Zentrum von Tulum kann man fußläufig in 25 Minuten vom Hotel aus erreichen. Das Milam Tulum liegt günstig, nähmlich in 2 km Entfernung von der Laguna Kaan Luum. Kulturelle Erlebnisse in der Umgebung bieten den Cenote Crystal (liegt in ca. 10 Autominuten Entfernung von der Unterkunft). Die Bushaltestelle Vanes foraneas befindet sich in unmittelbarer Nähe vom Hotel.
Die klimatisierten Zimmer im Hotel Milam verfügen über WLAN mit einer Klimaanlage. Sie werden Annehmlichkeiten wie eine getrennte Toilette, eine Dusche und ein Waschbecken zu schätzen wissen. Gäste können in den abgetrennten Bädern, die mit einer getrennten Toilette, einer Dusche und einem Waschbecken ausgestattet sind, einen Haartrockner und Badelaken nutzen.
Im Milam Tulum wird ebenfalls ein amerikanisches Frühstück angeboten. Das Restaurant Principal Restaurant serviert die mexikanische Küche zum Frühstück. Unter anderem sind leckere Getränke in der hoteleigenen Bar erhältlich.
